Удаленный старт: как мы обеспечили нефтеперерабатывающий завод в Приволжском федеральном округе высокопроизводительным МФУ Ricoh IM 3500
Для промышленных предприятий время — ресурс не менее ценный, чем нефть. Когда к нам обратилась крупная нефтеперерабатывающая компания из другого региона с запросом на поставку мощного многофункционального устройства, мы понимали: речь идет не просто о технике, а о бесперебойности документооборота стратегического объекта. Наша компания базируется в Санкт-Петербурге, но география никогда не была для нас препятствием. Мы доказали это, успешно реализовав проект «под ключ» на расстоянии более полутора тысяч километров.
Задача: надежное решение для интенсивной нагрузки
Нефтеперерабатывающая отрасль требует максимальной четкости во всем — от технической документации до логистических накладных. Заказчику требовалось устройство, способное выдерживать высокие нагрузки, обеспечивать безупречное качество печати и сканирования и при этом легко интегрироваться в существующую ИТ-инфраструктуру.
Выбор пал на Ricoh IM 3500 — и это не случайно. Это не просто МФУ, а полноценный центр управления документами, который идеально подходит для крупных офисов и производств.
Почему Ricoh IM 3500?
Вот ключевые характеристики, которые убедили нас и заказчика в правильности выбора:
Удаленная подготовка — залог успеха
Главная сложность проекта — удаленность объекта. Но для нас это был не вызов, а рядовая рабочая задача. Мы провели полную предпродажную подготовку в нашем сервисном центре в Санкт-Петербурге:
Только после того, как мы убедились, что Ricoh IM 3500 полностью готов к работе, мы упаковали его для отправки.
Логистика: без границ и задержек
Транспортировка сложного оборудования в другой регион — задача, требующая внимания к деталям. Мы выбрали надежного транспортного партнера, специализирующегося на перевозке хрупкой и дорогостоящей техники, чтобы гарантировать сохранность груза в пути.
Устройство было доставлено в точности в срок на промышленную площадку клиента. Благодаря тому, что все сложные настройки были выполнены в нашем сервисном центре, специалистам заказчика оставалось лишь распаковать МФУ, подключить его к сети и электропитанию. Устройство было полностью готово к работе с первой минуты.
Итог: технологический суверенитет и локальная экспертиза
Этот проект — яркий пример того, что качественный сервис и экспертиза не имеют границ. Мы успешно закрыли потребность крупного предприятия в надежном и производительном устройстве, несмотря на расстояние между Санкт-Петербургом и Республикой.
Для нас по-прежнему не существует «неудобных» регионов. Есть четкое понимание того, как подобрать решение, подготовить его и доставить до клиента в любой точке России с максимальным уровнем сервиса.
Теперь на одном из ключевых промышленных объектов страны документооборот стал еще быстрее, надежнее и эффективнее. А мы, как и прежде, готовы к новым вызовам.
Для получения более подробной информации о технике, вы можете обратиться к нашим специалистам отдела продаж по телефонам: +7 (812) 575-10-10, +7 (812) 320-29-32 или оставить заявку на почту info@rialstf.ru.
По вопросам сервисного обслуживания вашего оборудования вы можете обратиться в наш сервисный центр по телефону +7 (812) 575-10-10 или оставить заявку на нашем сайте.

