Риал СТФ Оргтехника. Сервис.
Расходные материалы

Санкт-Петербург +7 (812) 575-10-10
Санкт-Петербург +7 (812) 320-29-32

В корзине товары отсутствуют
Авторизованный Партнер и Сервисный Центр Xerox, Ricoh, Kyocera, Canon, Kip, HP, Epson, Seiko, OCE, Mimaki, Contex, Colortrac, Graphteс, ES-TE, GERA, Rigoli. Профессиональные консультации по выбору техники, гарантийное и сервисное обслуживание.

Сервисное обслуживание оргтехники

ООО «Риал СТФ» свыше 11 лет оказывает сервисное обслуживание оргтехники офисов в Санкт-Петербурге. Мы стремимся к долгосрочному сотрудничеству, поэтому разрабатываем для каждого клиента индивидуальный график посещения нашим специалистом, предоставляем гибкую скидочную систему, предлагаем разнообразные формы оплаты. В процессе техобслуживания по принципу «все включено» стараемся в максимальной степени учесть особенности техники и финансовые возможности заказчика.

Договор на сервисное обслуживание

Залог бесперебойной работы офисной техники – профессиональный ремонт и сервисное обслуживание оборудования на основе официальных договорных обязательств для предотвращения неожиданных поломок:

  • визуальный осмотр и периодическая проверка состояния техники;
  • информационная поддержка клиента по телефону;
  • тестирование оргтехники на предмет скрытых изъянов;
  • промывка, чистка и наладка механических узлов;
  • своевременная замена изношенных и сломанных деталей;
  • проведение ремонтных работ на территории заказчика;
  • обеспечение оборудования оригинальными запчастями и расходными материалами;
  • предоставление подменного аппарата аналогичной модели;
  • проведение технической экспертизы;
  • установка и настройка специального программного оборудования;
  • вывоз отработанных материалов и их утилизация.

В рамках заключенного договора наш сервисный центр осуществляет качественное сервисное обслуживание оргтехники всех марок: Ricoh, Xerox, Sharp, Kyocera, HP, Oce, Sharp, Kip, Oki, Epson, Canon, Samsung, Seiko, Contex, Colortrac, Graphtec, ES-TE, Rigoli, GERA, Mimaki и других производителей оргтехники. Благодаря использованию современного тестирующего оборудования и запасу оригинальных запчастей на складе, наши сервисные инженеры устраняют поломки в самые кратчайшие сроки.

Способы оплаты сервисных контрактов

Заключая договоры на сервисное обслуживание принтеров, МФУ, сканеров, копировальной техники и другого офисного оборудования, мы предоставляем нашим клиентам различные варианты расчетов:

  1. Договор на ежемесячное/ежеквартальное техническое обслуживание. В этом случае устанавливается фиксированная стоимость сервисных работ за один месяц, исходя из количества запланированных выездов мастера на территорию заказчика и видов договорных услуг.
  2. Договор на разовые услуги по техническому обслуживанию. Стоимость услуг складывается из общего числа оказанных услуг, оказанных специалистами в течение определенного промежутка времени.
  3. Покопийный контракт. Одна из новых услуг, позволяющих клиенту уменьшить затраты на печать. Стоимость покопийного обслуживания зависит от количества получаемых отпечатков. Цена одной копии рассчитывается с учетом затрат на запасные части, техобслуживание и ремонт оборудования, консультирование, за исключением расходов на бумагу.

Тарифы устанавливаются в соответствии с типом, моделью и маркой обслуживаемой оргтехники. Ознакомится с видами оказываемых сервисных услуг и их стоимостью можно на нашем сайте, просмотрев прайс-лист. Для постоянных клиентов у нас разработана гибкая система скидок и бонусов, позволяющая им снизить расходы.

Сервисное обслуживание оргтехники с ООО «Риал СТФ» – идеальный способ сократить расходы, связанные с содержанием сервисного инженера в штате компании и увеличить срок службы офисного оборудования. Отправьте нам онлайн-заявку, если желаете воспользоваться нашими услугами или получить ответ на интересующий вас вопрос.